淘宝的广告语：“没人上街，并不代表没人逛街”，这句话虽然彰显着“网购”的巨大魔力;但是同时，也标致着实体店的存在意义。
适者，劣者被汰。这也说明传统实体店必须在各种经营作战略上作较大的调整、应对，才能有效提升人气，留住消费者扩大消费群体，才能适应时代网购潮流。时下有越来越多不想沦为电商的“展示厅”、“试用场”的实体店正全面积极展开“反击”。
要提升实体店面的人气，首先要清楚实体店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物。这就涉及到实体店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，想提升人气就是无稽之谈。
产品有产品的定位，实体店也应有商店的定位。例如，高档品牌服饰店的定位是公务员、企事业单位高管、富人、成功人士等，而中低档服饰店的定位则是普通大众，主要面对工薪族、学生等，两种类型的店铺提升人气的措施自然会有区别，而有针对性、有区隔，才能在细分化、个性化经营上获得突破。
而要定位好，关键一点就是要错位经营。在网络时代，想经营好实体店铺，就要把“墙壁”垒得更厚实，要么是错位经营，比如销售网络上比较少的中老年人服装;要么是独家经营，比如某品牌服装只有实体店代理商，而且全国统一售价，统一折扣;要么是垄断销售，控制住线上的货源。
实体店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好地满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，“眉毛胡子一把抓”，到最后只能是“竹篮打水一场空”。可以说，在电商的强势下，“做足体验”可以说是实体店的发力点，具体做法包括：在业态上增加对客群特征的服务型业态;打造建筑亮点、提升购物的品质，引导客群的生活方式等。
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