汽车病了可求救“汽车120

　　车辆一旦在上出现故障，驾驶员只要拨打当地运政热线”，运管部门就会迅速就近的维修企业前去救援。昨日，省运管局发布消息称，我省自即日起组建全省汽车维修救援网络，力争今年底实现“96333”成为汽车故障维修的“120”。

　　目前，驾驶员开车在上遇到故障，联系维修店不仅不方便，有时还会遭到漫天要价等不规范服务。省运管局工作人员介绍说，根据新近制订的《安徽省汽车维修救援网络实施方案》，全省汽车维修救援网络将由省级救援中心、市级救援中心和救援企业组成，并力争在今年年底初步搭建起全省汽车维修救援网络。到2010年，为市区救援服务可在30分钟内到达施救，主要高速公和国、省道干线公上的汽车救援服务可在40分钟内到达施救。

　　汽车维修救援网络建成后，车辆一旦出现故障，驾驶员可拨打“96333”，也可直接拨打汽车维修企业的电话请求施救。省运管局工作人员说，“96333”工作人员接到求助电话后，将车牌号、车型、车辆抛锚区域、联系方式等信息予以记录，并及时通知离故障点最近且能承修的维修救援入网企业。维修企业接到求援电话后，将及时联系求援人，询问故障现象，告知救援费收费标准和预计费用，与救援者达成一致后并在的时间内赶到救助现场进行救助。救援后，维修企业应及时将救援情况向所属市救援中心反馈，而市级救援中心应在3天内对救援客户进行回访。

　　另外，全省汽修救援网络将制订并执行统一的维修救援收费标准，救援车辆也将采用统一标识。(李婷婷、李科、刘建昌)

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